Naše obchodní podmínky jsou srozumitelné a nic Vám netajíme.
Provozovatelem obchodu faunaobchod.cz a majitelem práv k němu je Fauna Magazín, spol. s r.o, Brno, Veslařská 232/37, PSČ 63700
Můžete ji uskutečnit pomocí webových stránek faunaobchod.cz (24hodin denně), emailem ( obchod@ifauna.cz) telefonicky (od 6:30 do 17:00 na tel.: 739 451 204)
Celková cena zboží se skládá pouzez ceny zboží + dopravné (max. 50Kč). Balné, dobírkovné ani jiné poplatky neučtujeme!
a) Hotově
b) Na dobírku
c) Převodem na účet
Jestliže zjistíte, že Vám objednané zboží nevyhovuje, máte možnost je vrátit do 30 dnů ode dne převzetí bez uvedení důvodu. Ze zákona je tato doba 14 dnů a my jsme ji prodloužili pro Vás na dvojnásobek!
Podmínky vrácení peněz:
1) Zboží musí být v neporušeném originálním obalu, způsobilé k dalšímu prodeji.
2) U zboží musí být přiložena kopie dokladu o nákupu.
3) Vráceny budou pouze peníze za zboží, nikoliv za poštovné.
Dodané zboží si je kupující povinen prohlédnout neprodleně po převzetí zboží. V případě zjištění závady informuje prodejce neprodleně. Zprávu o zjištěných závadách zašlete písemně nebo e-mailem na adresu prodejce.
Zboží, které je na skladě, expedujeme do 48 hodin (2 pracovní dny). V případě, že zboží není okamžitě k dispozici (90% zboží máme skladem), budeme zákazníka o termínu dodání informovat e-mailem. Zpravidla však lhůta v těchto případech nepřesahuje 7 dní.
V případě platby bankovním převodem platí výše uvedené po obdržení platby na náš účet.
Výrobcem garantovaná trvanlivost dodávaných krmiv je 12 měsíců od data výroby a je uvedena na obalu. Na obalu je rovněž uvedena lhůta spotřeby. Při standardním uskladnění a přepravě zboží, odpovídající druhu krmiva, si krmiva uchovávají své deklarované nutriční vlastnosti po celou dobu vyznačené trvanlivosti. Záruka se nevztahuje na škody vzniklé při neodborném zacházení zákazníka s krmivem nebo při nevhodném uskladnění krmiva u zákazníka.
Kupující, kteří učiní závaznou objednávku stvrzují, že souhlasí s Obchodními podmínkami pro dodání zboží, které vyhlásí prodávající. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou závazné pro obě strany. Předmětem kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je závazná objednávka ze strany kupujícího. Kupní smlouva vzniká samotným doručením zboží.
Naše firma si vyhrazuje právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od smlouvy odstoupit, a to i v době, kdy bylo zboží objednáno a to na základě změny kurzu zahraniční měny a změny ceny ze strany dodavatele. Stejná oprávnění si vyhrazuje i v případě, že výrobce přestane dodávat (dočasně nebo trvale) objednaný produkt.
Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.